【MyGoNews方暮晨/綜合報導】塔位想脫手，卻又被騙買15個骨灰罐，日前新北殯葬處接獲民眾投訴，手中原有15個塔位欲脫手，禮儀公司聲稱已找到買方協(xié)助脫手，但事後又佯稱買家要求搭配15組「骨灰罐」與「生前契約」始得購買，民眾聽信後以一組7萬付款共計被騙105萬元。類此消費爭議，殯葬處提供5招防詐騙招術(shù)，提醒消費者注意以免財產(chǎn)損失。
 
新北市殯葬管理處長楊薏霖表示，市面上生前契約販售內(nèi)容五花八門，包括納骨罐、臨終諮詢、治喪協(xié)調(diào)、禮儀服務、奠禮佈置等等，近3年統(tǒng)計生前契約的消費爭議約42件，多是「未經(jīng)核準銷售」和「代銷未依法備查」2大類，即非合法經(jīng)營或代銷生前契約之業(yè)者。另外業(yè)者應將生前契約販售所預收款項費用75％交付信託管理，也是消費者注意要項。
 
新北市殯葬處提醒，購買生前契約前應注意防詐騙5招，1.合法經(jīng)營或代銷生前契約之業(yè)者。2.認清契約標的。3.詳細審閱契約內(nèi)容。4.索取發(fā)票或收款證明(確認開立之品名及款項與契約標的相同)。5.定期查詢業(yè)者信託管理情形(網(wǎng)站公告)。
 
依殯葬管理條例規(guī)定，業(yè)者應將預收款項費用75％交付信託業(yè)管理。部分不肖業(yè)者在與消費者簽約時，經(jīng)常會以販售禮儀用品(如骨灰罐或物料等)搭配生前契約的方式規(guī)避75％信託之規(guī)定。業(yè)者以買骨罐贈送生前契約的方式，意圖規(guī)避75％信託之規(guī)定，民眾付錢後驚覺被騙，要求退款產(chǎn)生消費糾紛。
 
殯葬處長楊薏霖指出，隨著民間習俗及看淡生死的觀念改變，於生前規(guī)劃自己的身後事已是平常，但有些是屬於投資理財性質(zhì)，為避免民眾財產(chǎn)損失，提供民眾更多重的保障機制，購買前務必確認是合法立案的業(yè)者，避免權(quán)益受損得不償失，相關資訊可至民政局網(wǎng)站\生命終章\殯葬服務業(yè)查詢。網(wǎng)址：http://www.ca.ntpc.gov.tw/FileOrLink/List?wnd_id=233